Cách tạo và quản lý đối tượng trong Google Ads để nhắm mục tiêu hiệu quả

Google Ads là một nền tảng quảng cáo trực tuyến mạnh mẽ, cho phép doanh nghiệp nhắm mục tiêu chính xác đối tượng khách hàng. Để đạt hiệu quả cao trong chiến dịch quảng cáo, việc tạo và quản lý đối tượng (audience) là một yếu tố quan trọng. Audience trong Google Ads giúp bạn tiếp cận đúng người dùng thông qua phân khúc nhân khẩu học, hành vi và sở thích cá nhân. Trong bài viết này, chúng ta sẽ tìm hiểu cách tạo và quản lý đối tượng, cùng với những mẹo tối ưu hóa chiến dịch quảng cáo bằng cách nhắm mục tiêu đối tượng hiệu quả.

Audience là một tập hợp các thuộc tính có thể tái sử dụng nhằm phân khúc, nhắm mục tiêu theo các yếu tố nhân khẩu học và loại trừ đối tượng không mong muốn. Chức năng nhắm mục tiêu theo đối tượng được hỗ trợ cho các chiến dịch tối đa hóa hiệu suất (Performance Max) và chiến dịch khám phá (Discovery Campaign). Nếu bạn muốn nhắm mục tiêu trực tiếp đến các phân khúc đối tượng trong các chiến dịch thuộc Mạng hiển thị (Display Network), Mạng tìm kiếm (Search Network), Video, Khách sạn, hoặc chiến dịch mua sắm chuẩn, bạn cần truy cập vào mục đối tượng phân khúc.

Tạo đối tượng

Bạn có thể tạo và cập nhật đối tượng bằng cách sử dụng AudienceService. Mỗi đối tượng cần có một tên duy nhất để dễ dàng quản lý và tái sử dụng. Việc này giúp bạn linh hoạt kết hợp các phương diện đối tượng như:

• Phân khúc đối tượng
• Phân khúc danh sách người dùng (User List Segment)
• Phân khúc đối tượng sở thích chung (Affinity Segment) hoặc phân khúc có ý định mua hàng (In-Market Segment)
• Phân đoạn sự kiện quan trọng trong đời sống (Life Event Segment)
• Phân khúc thông tin chi tiết về nhân khẩu học (Demographic Insight Segment)
• Phân khúc đối tượng tùy chỉnh (Custom Audience)

Các thông số phổ biến được sử dụng bao gồm độ tuổi, giới tính, thu nhập hộ gia đình và tình trạng con cái. Lưu ý rằng, chỉ những UserListSegment — một thành phần bao bọc cho danh sách người dùng được tham chiếu trong đối tượng — mới có thể được sử dụng trong việc loại trừ.

Truy xuất đối tượng

Tương tự như các tài nguyên khác trong Google Ads, bạn có thể truy xuất dữ liệu đối tượng thông qua GoogleAdsService.SearchStream để lấy các thuộc tính của đối tượng.

Nhắm mục tiêu đối tượng

Bạn có thể nhắm mục tiêu đối tượng theo nhiều cách, tuỳ thuộc vào loại chiến dịch.

Tín hiệu nhóm thành phần (AssetGroupSignal)

Chiến dịch tối đa hóa hiệu suất (Performance Max) sử dụng AssetGroupSignal để nhắm mục tiêu đối tượng một cách chính xác và hiệu quả. Tín hiệu nhóm thành phần cung cấp thông tin về các nhóm đối tượng tiềm năng để tối ưu hóa chiến lược nhắm mục tiêu. Để hiểu rõ hơn về cách sử dụng AssetGroupSignal, bạn có thể tham khảo tài liệu hướng dẫn về nhóm thành phần nhằm nắm bắt cách thiết lập tín hiệu và tối ưu hóa việc nhắm mục tiêu đối tượng.

Tiêu chí nhóm quảng cáo (AdGroupCriterion)

Đối với chiến dịch khám phá (Discovery Campaign), bạn có thể thêm tiêu chí nhắm mục tiêu nhóm quảng cáo thông qua AdGroupCriterion. Điều này cho phép bạn nhắm chính xác các đối tượng phù hợp với mục tiêu chiến dịch, từ đó cải thiện khả năng hiển thị và hiệu suất của quảng cáo.

Hướng dẫn thiết lập tính năng nhắm mục tiêu theo đối tượng:

1. Bật tính năng nhắm mục tiêu theo đối tượng trong AdGroup bằng cách cài đặt use_audience_grouped thành true sau khi tạo nhóm quảng cáo.
   Thao tác này cho phép bạn thêm AdGroupCriterion cùng với các đối tượng. Nếu giá trị này không phải là nếu bạn đặt thành true (đúng), thì yêu cầu nhắm mục tiêu đối tượng của bạn sẽ bị từ chối.
2. Tạo AdGroupCriterion và đặt audience thành tên tài nguyên là đối tượng đã được tạo trước đó trong hướng dẫn này.
3. Bạn có thể đặt use_audience_grouped (không bắt buộc) thành true sau khi tạo chiến dịch.
   Với chế độ cài đặt này, bạn sẽ gặp lỗi nếu cố gắng thêm tiêu chí sẽ loại trừ các phân khúc và thông tin nhân khẩu học ở cấp chiến dịch.

Nhắm mục tiêu theo đối tượng là chìa khóa để tối ưu hóa chiến dịch Google Ads, giúp bạn tiết kiệm ngân sách và tiếp cận đúng khách hàng tiềm năng. Bằng cách quản lý và sử dụng hiệu quả các công cụ như phân khúc đối tượng và tín hiệu nhóm thành phần, bạn có thể tối đa hóa hiệu suất của chiến dịch quảng cáo. Hãy áp dụng những kiến thức trên để nâng cao chất lượng quảng cáo và đạt được mục tiêu kinh doanh của bạn.