Ra mắt một trang web thương mại điện tử mới là một quá trình quan trọng, đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng để đảm bảo thành công ngay từ đầu. Việc này không chỉ bao gồm việc thiết kế và phát triển trang web mà còn cần lập kế hoạch chi tiết về cách thức tiếp cận người dùng và công cụ tìm kiếm như Google. Trong bài viết này, chúng ta sẽ đi sâu vào các bước cần thiết để ra mắt một trang web thương mại điện tử mới, từ việc xác minh quyền sở hữu trang web đến các chiến lược ra mắt hiệu quả.
Để đảm bảo Google có thể tìm thấy và lập chỉ mục trang web thương mại điện tử mới ra mắt của bạn, bạn cần thực hiện các bước sau để đăng ký trang web với Google:
- Xác minh quyền sở hữu trang web với Google: Bước đầu tiên là xác minh quyền sở hữu trang web thông qua Google Search Console. Điều này giúp Google liên kết trang web của bạn với tài khoản của bạn và cung cấp quyền truy cập vào các công cụ quản lý và phân tích dữ liệu.
- Yêu cầu Google lập chỉ mục trang web của bạn:
- Số lượng nhỏ URL: Sử dụng công cụ kiểm tra URL trong Google Search Console để yêu cầu lập chỉ mục cho các trang cụ thể.
- Số lượng lớn URL: Sử dụng sơ đồ trang web (sitemap) để Google dễ dàng lập chỉ mục toàn bộ trang web của bạn.
- Theo dõi tiến độ lập chỉ mục của Google: Sử dụng báo cáo Lập chỉ mục trang trong Google Search Console để theo dõi tiến độ lập chỉ mục. Đảm bảo rằng trang web của bạn đã được Google lập chỉ mục đầy đủ và sẵn sàng để sản phẩm có thể hiển thị trong các kết quả tìm kiếm và trên Google Merchant Center. Điều này giúp tránh các cảnh báo sai về xác minh và đảm bảo rằng sản phẩm của bạn có thể được tìm thấy trên Google Tìm kiếm.
- Thiết lập thông tin doanh nghiệp trên Google: Nếu bạn có cửa hàng thực tế, hãy thiết lập thông tin doanh nghiệp của bạn trên Google My Business. Điều này giúp Google biết thêm về địa điểm, giờ mở cửa và các thông tin liên quan khác của doanh nghiệp.
- Đăng ký Google Merchant Center: Đăng ký tài khoản Google Merchant Center để cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, ưu đãi và các nội dung mô tả khác. Đây là bước quan trọng để sản phẩm của bạn có thể xuất hiện trong các trải nghiệm như thẻ Google Mua sắm.Lưu ý: Để trang web của bạn xuất hiện trong các trải nghiệm như thẻ Google Mua sắm, bạn phải đăng ký Google Merchant Center. Khi đăng ký, sản phẩm của bạn cũng có thể đủ điều kiện áp dụng các tính năng nhiều định dạng khác, chẳng hạn như thêm huy hiệu sản phẩm vào hình ảnh trong Google Hình ảnh.
Ngoài ra, bạn cũng cần cân nhắc một số khía cạnh liên quan đến hoạt động tiếp thị khi ra mắt trang web. Dưới đây là các phương pháp ra mắt trang web và những ưu nhược điểm của chúng:
- Ra mắt toàn bộ: Cả người dùng và Google đều có thể truy cập toàn bộ trang web của bạn cùng một lúc sau khi ra mắt. Phương pháp này đảm bảo nội dung của bạn không bị tiết lộ trước khi chính thức ra mắt, nhưng có thể mất thêm thời gian để trang web của bạn xuất hiện trong kết quả tìm kiếm của Google.
- Ra mắt trang chủ: Ban đầu, bạn chỉ cung cấp trang chủ của trang web cho người dùng và Google. Điều này giúp tăng mức độ nhận diện tên miền và chuẩn bị cho việc ra mắt toàn bộ trang web sau này.
- Ra mắt mà không có sản phẩm: Bạn có thể ra mắt trang web đầy đủ nhưng tắt tính năng mua hàng, đánh dấu sản phẩm là “hết hàng” cho đến khi sẵn sàng nhận đơn đặt hàng. Phương pháp này giúp toàn bộ nội dung được lập chỉ mục sớm, nhưng cần thông báo rõ ràng với người dùng về tình trạng “hết hàng” để tránh gây nhầm lẫn.
- Ra mắt thử: Bạn có thể ra mắt sớm trang web đầy đủ, sau đó tổ chức một sự kiện tiếp thị riêng cho lần ra mắt “chính thức”. Phương pháp này cho phép người dùng thử nghiệm trang web trước khi ra mắt công khai, nhưng có thể thu hút sự chú ý sớm hơn dự định.
Ra mắt toàn bộ
Một chiến lược bạn có thể áp dụng là giữ cho cả người dùng và công cụ tìm kiếm không thể truy cập vào toàn bộ trang web thương mại điện tử của bạn trước khi chính thức ra mắt. Ví dụ, bạn có thể yêu cầu mật khẩu để truy cập vào các trang trên trang web, điều này sẽ ngăn Google thu thập dữ liệu nhưng vẫn cho phép những người thử nghiệm có thể truy cập và kiểm tra tính năng trước khi trang web ra mắt công khai. Sau đó, bạn có thể tiến hành “ra mắt toàn bộ” vào thời điểm bạn chọn, đồng bộ với các hoạt động tiếp thị khác.
Việc cần làm: Ngay sau khi ra mắt, hãy thực hiện các bước tối ưu để ra mắt một trang web thương mại điện tử, giúp giảm thiểu thời gian chờ trước khi trang web của bạn xuất hiện trên kết quả tìm kiếm của Google.
Ưu điểm:
Nội dung của bạn sẽ không bị tiết lộ trước khi chính thức ra mắt. Đây có thể là yếu tố quan trọng đối với chiến dịch tiếp thị của bạn.
Nhược điểm:
Có thể mất thêm thời gian để trang web của bạn xuất hiện trong các kết quả tìm kiếm của Google và trên thẻ Google Mua sắm.
Ra mắt trang chủ
Một phương án khác là ra mắt trang web của bạn, nhưng chỉ cho phép Google truy cập vào trang chủ. Trang chủ có thể đóng vai trò như một trang giữ chỗ, thông báo rằng trang web thương mại điện tử của bạn sắp ra mắt, kèm theo văn bản mô tả về cửa hàng.
Việc cần làm: Trước tiên, hãy xác minh quyền sở hữu trang web của bạn. Sau đó, thực hiện các bước còn lại khi sản phẩm đã có sẵn trên trang web.
Ưu điểm:
Phương pháp này cho phép bạn đăng ký cửa hàng, tăng mức độ nhận diện về tên miền và bắt đầu cho phép người khác liên kết đến trang web của bạn. Điều này có nghĩa là khi bạn ra mắt, người dùng có thể tìm thấy tên cửa hàng của bạn trên Google Tìm kiếm, ngay cả khi sản phẩm của bạn chưa có sẵn.
Nhược điểm:
Thông tin chi tiết sẽ chưa xuất hiện trên Google Tìm kiếm và thẻ Mua sắm cho đến khi bạn ra mắt toàn bộ trang web và Google có thể thu thập dữ liệu và lập chỉ mục trang web đó.
Ra mắt mà không có sản phẩm
Bạn có thể quyết định ra mắt trang web hoàn chỉnh nhưng tạm thời vô hiệu hóa tính năng mua hàng cho đến khi bạn sẵn sàng nhận đơn đặt hàng. Một cách làm phổ biến là đánh dấu các sản phẩm là “hết hàng”. Phương pháp này cho phép toàn bộ nội dung trên trang web, bao gồm cả sản phẩm, được Google lập chỉ mục ngay từ khi ra mắt. Đồng thời, hãy cân nhắc việc đặt thông báo trên mỗi trang để người dùng biết ngày trang web sẽ chính thức mở cửa và sản phẩm sẽ có sẵn.
Lưu ý: Không nên tắt tính năng thêm vào giỏ hàng vì Google có thể sử dụng tính năng này để xác minh thông tin chi tiết về giá cả cuối cùng, bao gồm thuế và phí vận chuyển.
Việc cần làm: Hoàn thành tất cả các bước cần thiết để ra mắt trang web thương mại điện tử của bạn. Khi cung cấp dữ liệu sản phẩm cho Google Merchant Center, hãy đánh dấu sản phẩm là “chưa có hàng” bằng thuộc tính excluded_destination. Cách này giúp phát hiện sớm các vấn đề liên quan đến xác minh trạng thái tải dữ liệu sản phẩm, nhưng sản phẩm của bạn sẽ không xuất hiện trên một số nền tảng như Google Mua sắm.
Ưu điểm
Toàn bộ nội dung trên trang web của bạn sẽ được lập chỉ mục ngay khi ra mắt, giúp tăng cường sự hiện diện trên kết quả tìm kiếm của Google.
Nhược điểm
Khách hàng có thể truy cập vào trang web của bạn nhưng sẽ không thể đặt hàng ngay lập tức. Do đó, bạn nên có thông báo rõ ràng để tránh gây khó chịu cho người mua sắm, khi họ không thể hoàn tất giao dịch mua hàng.
Ra mắt thử
Một phương pháp khác là cho phép truy cập vào tất cả các phần của trang web ngay khi chúng đã sẵn sàng. Sau đó, bạn có thể tổ chức một sự kiện tiếp thị để giới thiệu chính thức trang web. Sự kiện này có thể tạo cảm giác đặc biệt cho người mua hàng, khi họ có cơ hội khám phá trang web trước khi nó ra mắt công khai.
Việc cần làm: Hoàn tất mọi bước cần thiết để ra mắt một trang web thương mại điện tử ngay khi trang web đi vào hoạt động.
Ưu điểm
Ưu điểm chính của phương pháp này là tính đơn giản và nhanh chóng. Trang web hoạt động đầy đủ, cho phép người dùng thử nghiệm ở mức lưu lượng truy cập thấp hơn, giúp bạn kiểm tra và tinh chỉnh trước khi ra mắt rộng rãi.
Nhược điểm
Người dùng có thể quảng bá hoặc nhắc đến trang web của bạn trên mạng xã hội, thu hút sự chú ý đến trang web trước khi bạn ra mắt theo kế hoạch, có thể làm ảnh hưởng đến chiến lược tiếp thị của bạn.
Ra mắt một trang web thương mại điện tử mới đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng và chiến lược thông minh. Bằng cách tuân thủ các bước xác minh, lập chỉ mục và lựa chọn phương pháp ra mắt phù hợp, bạn có thể đảm bảo trang web của mình xuất hiện nhanh chóng trên Google và sẵn sàng chào đón khách hàng. Hãy nhớ rằng, mỗi bước đi đúng đắn từ đầu sẽ góp phần vào sự thành công lâu dài của trang web thương mại điện tử của bạn.
